Analiza procesu zarządzania projektem opracowania i wdrożenia systemu zarządzania jakością i akredytacji w laboratoriach badawczych na przykładzie Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Nowym Sączu
Ładowanie...
Data
2010-11-08 02:39:17
Autorzy
Tytuł czasopisma
ISSN czasopisma
Tytuł tomu
Wydawca
Abstrakt
Celem pracy jest przedstawienie istoty oraz najważniejszych elementów
składowych oraz obszarów zarządzania projektami i w tym kontekście dokonanie analizy
systemu zarządzania jakością Oddziału Laboratoryjnego Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Nowym Sączu. W części empirycznej zastosowana jest analiza dokumentacji podmiotu badań tj. Oddziału Laboratoryjnego Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Nowym Sączu, m.in.: statutu, regulaminu organizacyjnego, struktury organizacyjnej, księgi jakości, polityki jakości, certyfikatu i zakresu akredytacji laboratorium badawczego oraz Biuletynu Informacji Publicznej. Pierwszy rozdział zawiera teoretyczne podstawy zarządzania projektami jako przedmiotu badań, w tym: istotę i różne definicje projektów, rodzaje projektów, cykl życia projektów, struktury projektowe oraz obszary zarządzania projektami. Drugi rozdział obejmuje istotę systemu zarządzania jakością, w tym: definicj i pojęcia, opis koncepcji kompleksowego zarządzanie jakością, a także projektowanie,
wdrażanie, audytowanie, certyfikowanie i doskonalenia systemu zarządzania jakością.
Trzeci rozdział przedstawia specyfikę projektów realizowanych przez laboratoria
badawcze w Polsce, w tym ich charakterystykę oraz projekty prowadzone przez laboratoria
badawcze. Czwarty rozdział zawiera cele badawcze analizy projektu opracowania i wdrożenia
systemu zarządzania jakością, metodologię badań, opis badań oraz wnioski płynące
z dokonanej analizy. W rozdziale tym przedstawiono szczegółową charakterystykę podmiotu badań. Rozdział
czwarty zawiera również szczegółową analizę etapów projektu opracowywania i wdrażania
systemu zarządzania jakością na przykładzie podmiotu badań, a także analizę korzyści
i znaczenia projektu wdrożenia systemu zarządzania jakością i uzyskania akredytacji
dla funkcjonowania Oddziału Laboratoryjnego PSSE w Nowym Sączu. Cel pracy został osiągnięty poprzez cele cząstkowe zawarte w poszczególnych
rozdziałach.
Wszystkie założone hipotezy badawcze w wyniku wnikliwej analizy zostały
zweryfikowane pozytywnie. Mają one również potwierdzenie w przyznanym certyfikacie
akredytacji dla Oddziału Laboratoryjnego Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej
w Nowym Sączu.
Opis
Słowa kluczowe
zarządzanie projektami, zarządzanie jakością, jakość, akredytacja, system zarządzania jakością, laboratoria badawcze, polityka jakości