Analiza procesu pozyskiwania pracowników do organizacji na przykładzie Hurtowni Materiałów Elektrycznych
Abstrakt
Celem pracy jest określenie znaczenia procesu pozyskiwania pracowników dla
firmy oraz przedstawienie sposobów organizacji tego procesu i stosowanych w nim
metod na przykładzie wybranej firmy.
Część teoretyczna pracy stanowi zwięzłe studium aktualnej literatury
przedmiotu, natomiast w części badawczej wykorzystano głównie informacje uzyskane
w trakcie wywiadu przeprowadzonego z osobą odpowiedzialną w firmie za
przeprowadzanie rekrutacji i selekcji pracowników.
Metodami wykorzystanymi w pracy były analiza literatury przedmiotu poświęconej
problematyce zarządzania zasobami ludzkimi, w szczególności problematyce rekrutacji
i selekcji pracowników oraz analiza dokumentów organizacyjnych dotyczących tych
procesów, jak również obserwacja jego przebiegu.
Treść pracy ujęto w trzech rozdziałach.
Rozdział pierwszy o charakterze teoretycznym, wyjaśnia główne pojęcia
związane z tematyką zarządzania zasobami ludzkimi.
Przedstawiono w nim genezę i ewolucję funkcji personalnej oraz
scharakteryzowano modele polityki personalnej. Tę część pracy zamyka podrozdział
poświęcony głównym wyzwaniom, przed jakimi stoi obecnie zarządzanie zasobami
ludzkimi.
Drugi rozdział zawiera teorię zatrudniania pracownika, a w jej ramach dokonano
szczegółowej charakterystyki elementów pozyskiwania pracowników: planowania
zatrudnienia, procesu rekrutacji i selekcji pracowników oraz wprowadzenie do pracy.
Na etapie planowania personelu zwrócono szczególnie uwagę na analizę pracy, a w jej
ramach na opis stanowiska pracy oraz sporządzenie profilu osobowego z podkreśleniem
ich rangi dla dalszego procesu doboru pracowników. Kolejny podpunkt poświęcony
został procesowi rekrutacji. Opisano w nim formy, etapy i źródła rekrutacji
pracowników. Następnie scharakteryzowano etapy w procesie selekcji i
wykorzystywane w jej ramach techniki. Rozdział zakończono opisem procesu adaptacji
nowego pracownika. W rozdziale trzecim z kolei przedstawiono analizę procesu pozyskiwania
pracowników w badanej Hurtowni Materiałów Elektrycznych. Zwrócono w niej
szczególnie uwagę na takie elementy jak opis stanowiska pracy, etapy przyjmowania do
pracy oraz stosowane techniki selekcji kandydatów. Analiza została poprzedzona krótką
charakterystyką tejże firmy. Rozdział ten zamyka próba oceny procesu rekrutacji i
selekcji w prezentowanej Hurtowni Materiałów Elektrycznych. Odnosząc się do celu pracy nakreślonego we wstępie można stwierdzić, że
został on osiągnięty, bowiem w pracy udało się pokazać, że pozyskiwanie pracowników
w badanej Hurtowni Materiałów Elektrycznych stanowi ważny element zarządzania
zasobami ludzkimi, gdyż to jakich ludzi firma zatrudni rzutuje w konsekwencji na
osiąganych wynikach pracy. Analiza dokumentów organizacyjnych jak również obserwacja procesu
rekrutacji i selekcji pracowników w prezentowanej Hurtowni pozwoliły stwierdzić, iż są
to procesy uporządkowane i składające się z typowych dla nich elementów oraz etapów.
Należałoby jedynie lepiej sprawdzać przydatność potencjalnych pracowników do
konkretnego stanowiska, stosując różnego rodzaju testy czy też metodę assessment
centre oraz tym podobne techniki selekcyjne.
Opis
Słowa kluczowe
zarządzanie zasobami ludzkimi, selekcja, rekrutacja, polityka personalna, funkcje personalne, pozyskiwanie pracowników, planowanie zatrudnienia