Wpływ promocji sprzedaży na decyzje zakupowe klientów
Ładowanie...
Data
2010-09-29 12:41:03
Autorzy
Tytuł czasopisma
ISSN czasopisma
Tytuł tomu
Wydawca
Abstrakt
Celem pracy jest zaprezentowanie roli promocji sprzedaż w nakłanianiu konsumenta
do zakupów oraz rozpoznanie narzędzi promocji sprzedaży. W pracy postawiono również
cele w sferze empirycznej. Głównym celem jest próba opisania postaw i zachowań
nabywców pod wpływem narzędzi promocji sprzedaży oraz ich opinii na temat stosowania
przez przedsiębiorstwa tej formy promocji.
Praca składa się z dwóch części: części teoretycznej oraz części empirycznej, które w
sumie zawierają się w czterech zasadniczych rozdziałach.
W pierwszym rozdziale pracy, w celu zrozumienia promocji sprzedaży jako formy
stymulowania nabywanych produktów i usług przedstawiona została promocja sprzedaży w
strukturze narzędzi promocyjnych, istota promocji sprzedaży, pełnione funkcje oraz
stosowane w niej techniki.
W rozdziale drugim przedstawione zostały teoretyczne podstawy zachowań klientów
oraz reakcje konsumentów na promocje sprzedaży. Zostało omówione pojęcie oraz rodzaje
zachowań konsumentów. Kolejny podrozdział poświęcony został uwarunkowaniom
zachowań nabywczych. Przestawiono również jak promocja sprzedaży wpływa na proces
postępowania nabywcy na rynku.
Trzeci rozdział poświęcony został promocji sprzedaży w strategiach marketingowych
przedsiębiorstw w świetle wtórnych źródeł informacyjnych. Celem tego rozdziału jest
przedstawienie czy promocja sprzedaży w strategii marketingowej przedsiębiorstw
produkujących różne dobra różni się, czy może trwałość dóbr nie ma wpływu na wybór
strategii marketingowej przez przedsiębiorstwa. W tym rozdziale przedstawione są strategie
promocji sprzedaży koncernów samochodowych, koncernów produkujących soki oraz
salonów fryzjerskich.
W ostatnim rozdziale pracy zostały przeanalizowane i omówione wyniki badań oraz
wysunięte z nim wnioski. W tej części pracy zostały przedstawione opinie i postawy
konsumentów wobec promocji sprzedaży oraz reakcje konsumentów na promocję sprzedaży.
Praca została opracowana na podstawie licznej literatury z zakresu ekonomii,
marketingu, przedsiębiorczości i zarządzania. Przeprowadzono również badania własne
zachowań nabywców pod wpływem promocji sprzedaży. Jak wynika z badań promocja sprzedaży wpływa na decyzje zakupowe konsumentów,
którzy pod jej wpływem nabywają produkty, które w rzeczywistości nie są potrzebne,
produkty wcześniej nie planowane oraz większą ilość tych produktów niż wcześniej
planowali z obawy, iż taka okazja może się więcej nie powtórzyć. Warto również zaznaczyć,
iż klienci chętniej kupują produkty z innej marki, której dotychczas nie kupowali, tylko z tego
powodu, iż są objęte promocją sprzedaży.
Opis
Słowa kluczowe
promocja, sprzedaż, konsument, narzędzia promocji, zachowania nabywców