System CRM jest nadal w stosunkowo niewielkim stopniu wykorzystywane przez firmy, które bazują na dwóch wyraźnych aspektach: obsłudze klienta oraz technologii. Celem niniejszej pracy jest zbadanie stopnia przydatności CRM ...
Celem pracy jest scharakteryzowanie obszaru zastosowania rozproszonych baz danych w handlu elektronicznym. Wyjaśniono istotę handlu elektronicznego oraz zawarto specyfikację działania najważniejszych rozwiązań stosowanych ...