Stres u pracowników służb mundurowych. Stress in the police service. The relationship between temperamental traits and stress level among police officers
Abstrakt
Niebezpieczeństwo jest trwale wpisane w zawód policjanta. Policja jako jedyna formacja zawodowa ma obowiązek narażania życia. Większość osób doskonale wie, że praca policjanta jest wyjątkowo stresująca, wymaga niemal żelaznego charakteru i odporności psychicznej oraz ciągłej dyspozycyjności. Bardzo często przeciętny policjant nie jest w stanie poradzić sobie z tego typu problemami. Nieraz dochodzą do tego problemy rodzinne, materialne i osobiste, które potrafią złamać każdego zdrowego człowieka. W krajach Europy Zachodniej po każdej akcji związanej z użyciem broni i przemocą funkcjonariusz ma zapewniony kontakt z psychologiem, który stara się rozładować napięcie, uspokoić i wyciszyć emocje. W Polsce policjanci na pomoc psychologa policyjnego mogą liczyć od kilku lat.
Celem pracy jest zbadanie i analiza roli stresu w zawodzie policjanta, jakie są jego źródła, jak można sobie z nim radzić i jak mu przeciwdziałać. Omówiono główne źródła i przyczyny stresu, reakcje stresowe, sposoby radzenia sobie ze stresem oraz ukazano wpływ osobowości i temperamentu na poziom odczuwanego stresu. Przedstawiono wpływ, jaki wywierają zdarzenia traumatyczne na pracę policjantów oraz sposoby radzenia sobie w sytuacjach zagrożenia, a także omówiono kwestie dotyczące bezpieczeństwa policjantów w trakcie pełnienia obowiązków służbowych oraz syndrom wypalenia zawodowego. Poddano badaniom grupę policjantów z Komendy Miejskiej Policji w Nowym Sączu oraz dokonano analizy wyników badań.
Opis
Słowa kluczowe
stres, reakcje stresowe, odporność na stres, policja, wypalenie zawodowe, czynniki stresogenne