dc.contributor.author | Stach, Przemysław | |
dc.date.accessioned | 2013-07-18T08:12:49Z | |
dc.date.available | 2013-07-18T08:12:49Z | |
dc.date.issued | 2009 | |
dc.identifier.citation | Organizacje komercyjne i niekomercyjne wobec wzmożonej konkurencji oraz wzrastających wymagań konsumentów. Pod red. A. Nalepki, A. Ujwary-Gil. Nowy Sącz : WSB-NLU, cop. 2009. - S. 46-55 | pl |
dc.identifier.isbn | 978-83-88421-62-4 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/439 | |
dc.description.abstract | In the article, the author provides a tentative verification of a hypothesis of a considerable influence of the relational approach demonstrated by a service-provider on a customer’s relational potential. The author offers the conceptualization of key constructs, uses the methodology of path analysis in the form of structural equation modeling (SEM, supported by Amos 17.0 used at the data analysis stage) to confirm his hypothesis, and suggests a possible causal link between the key constructs. | pl |
dc.language.iso | pl | pl |
dc.publisher | Wyższa Szkoła Biznesu - National-Louis University w Nowym Sączu | pl |
dc.rights | Uznanie autorstwa-Użycie niekomercyjne-Bez utworów zależnych 3.0 Polska | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/pl/ | * |
dc.subject | usługi | pl |
dc.title | Wpływ podejścia partnerskiego usługodawcy na potencjał relacyjny usługobiorcy - próba empirycznej weryfikacji hipotezy | pl |
dc.title.alternative | The influence of the relational approach of a service provider on a service customer’s relational potential – an attempt of the empirical verification of the hypothesis | pl |
dc.type | bookPart | pl |
The following license files are associated with this item: