Jakość w usługach turystycznych i uzdrowiskowych

Ładowanie...
Miniatura

Data

2006

Tytuł czasopisma

ISSN czasopisma

Tytuł tomu

Wydawca

Abstrakt

Celem niniejszej pracy jest teoretyczne przedstawienie roli jaką odgrywa jakość w usługach turystycznych i uzdrowiskowych. Hipoteza badawcza zakłada, iż analiza czynników wpływających na jakość i konkurencyjność usług turystycznych jest istotnym czynnikiem kształtowania systemu zarządzania jakością na poziomie gminy

Opis

Słowa kluczowe

usługi turystyczne i uzdrowiskowe, produkt turystyczny, jakość usług, sektor usług turystycznych, pomiar poziomu jakości usług, gmina Nałęczów, uzdrowisko

Cytowanie