Dynamika procesów logistycznych w obszarze dystrybucji na przykladzie Saint-Gobain Velimat Polska Sp. z o.o.
Brak miniatury
Data
2007
Autorzy
Tytuł czasopisma
ISSN czasopisma
Tytuł tomu
Wydawca
Abstrakt
Celem głównym pracy jest wskazanie na dynamiczny charakter procesów logistycznych w obszarze dystrybucji poprzez analizę wewnętrznych i zewnętrznych czynników otoczenia przedsiębiorstwa wpływających na zmiany w logistyce dystrybucji w firmie Saint-Gobain Velimat Polska w okresie kilku lat funkcjonowania na rynku polskim. Wskazano, że jest to droga ciągłej konfrontacji strategii i możliwości firmy oraz zmieniających się warunków otoczenia zewnętrznego. Starano się zaprezentować istotę dobrze zorganizowanego procesu dystrybucji w oparciu o europejską sieć biur handlowych dysponujących szczegółową wiedzą o kliencie, posiadających rzetelne rozeznanie rynku i wiedzę z zakresu logistyki. Zwrócono uwagę jak ogromną rolę odgrywa właściwy dobór metod i narzędzi dystrybucji do specyfiki sprzedawanego produktu. Analizę poparto konkretnymi przykładami z firmy Saint-Gobain Velimat Polska zaobserwowanymi na przestrzeni kilku lat jej działalności zarówno rynku polskim jak i na rynkach zagranicznych.
Opis
Słowa kluczowe
otoczenie przedsiębiorstwa, logistyka dystrybucji, zarządzanie logistyczne, obsługa klienta