Motywacja jako źródło satysfakcji z pracy lub powstania syndromu wypalenia zawodowego na przykładzie wybranych zawodów
Ładowanie...
Data
2015-07-20 17:48:56
Autorzy
Tytuł czasopisma
ISSN czasopisma
Tytuł tomu
Wydawca
Abstrakt
Motywacja to stan gotowości człowieka do podjęcia określonego działania. Od umiejętności odpowiedniego zmotywowania pracowników zależy czy będą oni realizowali cele przedsiębiorstwa. Stosując narzędzia motywacyjne pracodawca może wpływać na satysfakcję, jaką odczuwa pracownik z pracy, bywa również, że zbyt duża motywacja odczuwana przez pracownika może przyczynić się do powstania syndromu wypalenia zawodowego.
Pod pojęciem „wypalania zawodowego” rozumie się doświadczane przez człowieka wyczerpanie sił, będące skutkiem mocno stresujących warunków panujących w pracy. Zespół wypalenia zawodowego jest coraz powszechniejszym zjawiskiem, dotykającym dużej liczby osób. Jest jednak wciąż niedocenianym problemem.
Celem pracy było sprawdzenie jak motywacja wpływa na odczuwanie przez pracownika satysfakcji z wykonywanej pracy oraz czy nie przyczynia się ona do powstania syndromu wypalenia zawodowego wśród księgowych, pielęgniarek i ekspedientek.
Badania przeprowadzono metodą sondażu diagnostycznego za pomocą przygotowanego kwestionariusza ankiety i podjęto próbę analizy uzyskanych wyników. Na ich podstawie przyjęto, że poziom satysfakcji pracowników uzależniony jest od poziomu ich motywacji, z kolei motywacja pozytywna zmniejsza ryzyko wystąpienia wypalenia zawodowego u pracowników, natomiast negatywna przyczynia się do zwiększenia tego ryzyka. Na zmniejszenie prawdopodobieństwa wystąpienia wypalenia zawodowego u pracowników ma wpływ wyższe wynagrodzenie, z kolei syndrom wypalenia zawodowego może być efektem silnej motywacji do pracy, a najbardziej narażone na wypalenie są pielęgniarki.
Motivation is a state of readiness of a man to conduct a specific action. On the proper ability to motivate the employees depends on whether they would meet the objectives of the enterprise. The usage of motivational tools by the employer enable him to influence the satisfaction from work that employee receive. Conversely, too much motivation felt by the worker could contribute to the emerging of a burnout syndrome. The 'burnout' phrase should be understand as the exhaustion of employee's strength resulting from very stressful conditions at work. The burnout syndrome increases rapidly affecting a large number of people. However it is still an underestimated problem. The aim of this master's thesis was to analyze how motivation affects the perception of the employee's job satisfaction, and whether it contributes to a creation of the burnout syndrome among accountants, nurses and shop assistants. The research was conducted by the method of diagnostic survey using a questionnaire. The attempt to analyze the results was undertaken next. On the basis of the survey's outcome it was assumed that the level of employees satisfaction depend on the level of their motivation. The positive motivation reduces the risk of employees' burnout, while the negative motivation increases that risk. The higher wages reduce a possibility of the burnout syndrome among employees. On the contrary, the burnout can be caused by high motivation and nurses remains the most vulnerable to the burnout syndrome.
Motivation is a state of readiness of a man to conduct a specific action. On the proper ability to motivate the employees depends on whether they would meet the objectives of the enterprise. The usage of motivational tools by the employer enable him to influence the satisfaction from work that employee receive. Conversely, too much motivation felt by the worker could contribute to the emerging of a burnout syndrome. The 'burnout' phrase should be understand as the exhaustion of employee's strength resulting from very stressful conditions at work. The burnout syndrome increases rapidly affecting a large number of people. However it is still an underestimated problem. The aim of this master's thesis was to analyze how motivation affects the perception of the employee's job satisfaction, and whether it contributes to a creation of the burnout syndrome among accountants, nurses and shop assistants. The research was conducted by the method of diagnostic survey using a questionnaire. The attempt to analyze the results was undertaken next. On the basis of the survey's outcome it was assumed that the level of employees satisfaction depend on the level of their motivation. The positive motivation reduces the risk of employees' burnout, while the negative motivation increases that risk. The higher wages reduce a possibility of the burnout syndrome among employees. On the contrary, the burnout can be caused by high motivation and nurses remains the most vulnerable to the burnout syndrome.
Opis
Słowa kluczowe
motywacja, motywowanie, pracownik, satysfakcja, stres, wypalenie zawodowe, zadowolenie, motivation, motivating, employee, satisfaction, stress, burnout, contentment