Abstract:
W monografii przedstawiono teoretyczne i praktyczne aspekty kształtowania, wprowadzenia i przesuwania innowacyjnych podejść do klientów banku komercyjnego jako narzędzie do określenia jego wartości.
Przedstawiono teoretyczne podstawy oceny kosztu banku komercyjnego, podwyższenia konkurencyjności banku komercyjnego przez wyznaczenie jego klientów, zrealizowano modelarstwo kosztu banku komercyjnego z uwzględnieniem jego klientów.