Szkolenie i doskonalenie umiejętności pracowników jako skuteczny sposób na utrzymanie wysokiego poziomu wydajności i efektywności pracy personelu firmy na przykładzie Grupy Żywiec S.A.

Abstract

W ostatnim czasie przedsiębiorstwa zaczęły zwracać szczególną uwagę na kwestię szkolenia personelu firmy, który, jest głównym źródłem konkurencyjności przedsiębiorstwa. Z całą pewnością można stwierdzić, że dzięki systematycznemu dokształcaniu kadry pracowniczej, pracodawca zyskuje profesjonalną grupę współpracowników, którzy zagwarantują mu utrzymanie wysokiego poziomu wydajności i efektywności swojej pracy. Rozdział pierwszy ma za zadanie wyjaśnić pojęcie oraz cel zarządzania zasobami ludzkimi, które obecnie odgrywają ogromną rolę w funkcjonowaniu każdego przedsiębiorstwa. Rozdział ten udowadnia również, iż głównymi aktorami odpowiedzialnymi za właściwą współpracę przy realizacji zadań personalnych w przedsiębiorstwie są miedzy innymi: pracownik, menedżer personalny i menedżer liniowy. Rozdział drugi przybliża wszelkie aspekty związane z kapitałem intelektualnym człowieka, dzięki któremu firmy funkcjonujące w warunkach konkurencyjnego i zmiennego otoczenia umiejętnie wykorzystują wszelkie pojawiające się szanse rynkowe, wpływając tym samym na systematyczne umacnianie swojej pozycji względem konkurencji. Rozdział ten ma za zadanie przede wszystkim udowodnić, że prawdziwa wartość organizacji zawiera się głównie w kapitale intelektualnym pracowników. Rozdział trzeci w całości poświęcony jest przybliżeniu istoty procesu szkolenia i doskonalenia umiejętności zawodowych pracowników w organizacji. Przedstawia elementy efektywnego systemu szkoleniowego. Rozdział czwarty ma za zadanie zobrazować istotę projektu badawczego, który został przeprowadzony na przykładzie Grupy Żywiec S.A. Rozdział ten przybliża czynności składające się na całe przedsięwzięcie badawcze. Rozdział piąty przedstawia charakterystykę Grupy Żywiec S.A. na przykładzie której zobrazowano profesjonalne podejście do kwestii szkolenia personelu firmy. W rozdziale tym znajduje się między innymi analiza dokumentów szkoleniowych firmy, weryfikacja postawionych hipotez badawczych oraz wnioski końcowe z przeprowadzonego badania. Rozdział piąty jest swego rodzaju potwierdzeniem tezy mówiącej o tym, że szkolenie i doskonalenie umiejętności zawodowych pracowników jest skutecznym sposobem utrzymywania wysokiego poziomu wydajności i efektywności pracy personelu firmy.