Wiedza o ubezpieczeniach społecznych oraz zaufanie do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych wśród osób aktywnych zawodowo w świetle badań własnych

Abstract

Ubezpieczenia społeczne dotyczą znacznej większości polskiego społeczeństwa. Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest podmiotem realizującym zadania z zakresu ubezpieczenia społecznego. Celem pracy było sprawdzenie, czy Zakład Ubezpieczeń Społecznych cieszy się zaufaniem respondentów, czy coraz łatwiejszy dostęp do informacji o ubezpieczeniach społecznych ma odzwierciedlenie w poziomie wiedzy obywateli z tego zakresu. Badanie zostało przeprowadzone w grupie 100-tu osób aktywnych zawodowo. Do grupy tej zostali zaliczeni pracownicy, jak również osoby prowadzące własną działalność gospodarczą. Badania przeprowadzono w powiecie nowosądeckim przy pomocy metody sondażu diagnostycznego, natomiast techniką zastosowaną do przeprowadzenia badań stała się ankieta anonimowa. Narzędziem badawczym użytym w badaniu był kwestionariusz ankiety, który posłużył do zebrania wszystkich potrzebnych do weryfikacji odpowiedzi na postawione pytania badawcze. Z przeprowadzonych badań wynika, że tematyka dotycząca ubezpieczeń społecznych jest dla ubezpieczonych małoistotnym tematem rozważań. Świadomość obywatelska w dziedzinie ubezpieczeń społecznych jest na bardzo niskim poziomie, lecz w związku z niejasnymi i nadmiernie skomplikowanymi przepisami chęć poszerzenia wiedzy deklarują nieliczni.

Social insurance concerns the vast majority of Polish society. The Social Insurance Institution is an entity carrying out social security tasks. The purpose of the study was to determine whether the Social Insurance Institution retain the trust of the respondents and whether the easier access to social security information is reflected in the knowledge level of citizens in this area. The study was conducted in a group of 100 active people. Employees, as well as self-employed, were included in this group. The research was conducted in the Nowy Sącz district by means of the diagnostic survey method, whereas the technique used for the survey became an anonymous questionnaire. The research tool used in the study was a survey questionnaire that was used to collect all the answers to the research questions needed for verification. The research results show that the topic of social insurance is for insured an insignificant subject of discussion. The awareness of citizenship in the field of social insurance is very low, but due to unclear and overly complicated regulations, few people declare their will to expand their knowledge.