Abstract:
Założeniem niniejszej pracy było przeprowadzenie analizy procesu oceniania pracowników Wydziału Zdrowia i Opieki Społecznej Urzędu Miasta Nowego Sącza. Obowiązkowa ocena pracowników została wprowadzona jako obowiązek ustawowy przed czterema laty. Głównym jej celem była poprawa jakości kadr zatrudnionych w administracji. Do przeprowadzenia badań wykorzystano ankietę, która została wypełniona przez pracowników Wydziału Zdrowia i Opieki Społecznej Urzędu Miasta Nowego Sącza. Analizując wyniki przeprowadzonych badań, można stwierdzić, że ogólnie nie jest źle, ale nie jest doskonale. Szczególną uwagę należałoby poświęcić informowaniu pracowników i formie przekazywania tych informacji na temat systemu ocen funkcjonującego w wydziale. Powinno się przekazać te informacje w taki sposób, aby stały się dla wszystkich zrozumiałe cele, zasady kryteria. Aby zostały w pełni uznane i zaakceptowane przez pracowników. Kolejną sprawą, którą należałoby zmienić będzie stopień wykorzystania wyników ocen. Wszelkie działania czyli awansowanie, nagradzanie, podwyżki, jeżeli są dokonywane w oparciu o wyniki oceny, powinny być uzasadniane w ten sposób, aby pracownicy mieli świadomość, że miała na nie wpływ uzyskana ocena. Również samej rozmowie oceniającej należałoby nadać taki tok, aby pracownicy mieli okazje porozmawiać o swojej pracy, kwalifikacjach i problemach występujących w trakcie pracy. Przeprowadzenie oceny pracowników jest
obowiązkowe. Dlatego oceniać należy z pełną świadomością celu, rozsądnie, dobierając
najskuteczniejsze metody. Należy dołożyć wszelkich starań aby unikać błędów.
