Abstract:
Restrukturyzacja polskich Sił Zbrojnych po 1989 roku wymusiła aktualizację
działalności jakościowej i normalizacyjnej w Resorcie Obrony Narodowej. Obecnie we
wszystkich krajach członkowskich NATO obowiązuje AQAP, czyli system zarządzania
jakością dla dostawców dla wojska. Głównym celem zarządzania jakością jest system
umożliwiający poszczególnym państwom produkcję i dostarczanie na potrzeby wojska
bezpiecznego, niezawodnego i materiałooszczędnego wyrobu.
Rozdział pierwszy pracy dotyczy genezy i rozwoju koncepcji zarządzania jakością.
Przytoczona została w nim historia jakości, wyjaśnione są najistotniejsze definicje, które jej dotyczą. Opisana została również koncepcja zarządzania jakością Deminga, w której zawarł w swoich 14 zasadach. Uwaga zwrócona zostaje również na TQM i człowieka jako główny czynnik sukcesu przy wdrażaniu zasad tej koncepcji. Jak również na normy ISO serii 9000, tj. zbiór formalnych wymagań związanych z wdrożeniem do przedsiębiorstw systemów jakości.
Rozdział drugi dotyczy systemów zapewnienia jakości w produkcji zbrojeniowej.
Opisana została w nim geneza zarządzania jakością w produkcji wojskowej. Przytoczone
zostały wymagania NATO dotyczące zarządzania jakością w produkcji zbrojeniowej.
Zwrócono również uwagę na istotną rolę zarządzania ryzykiem w produkcji wyrobów
przeznaczonych na obronność państwa. Zinterpretowano najważniejsze procedury związane z procesem zapewnienia jakości, jak również normy obronne stosowane w produkcji zbrojeniowej i oceny wyrobów na zgodność z nimi.
W rozdziale trzecim podjęto próbę oceny procesu zarządzania jakością w procesie
produkcji wyrobu obronnego. Scharakteryzowano obiekt badań, jakim jest przeciwlotniczy zestaw artyleryjsko - rakietowy ZUR23-2KG. Opisano również wymagania jakościowe, które muszą zostać spełnione w procesie produkcyjnym tej armaty. Szczególna uwaga została zwrócona na wielokrotne kontrole i sprawdzanie części, podzespołów a następnie gotowych wyrobów na zgodność z dokumentacją techniczną. Podkreślono istotę niezawodności zestawu, braku usterek w wyrobie wojskowym i konsekwencje jakie niesie za sobą pojawienie się jakichkolwiek wad podczas eksploatacji.