Reklama i jej wpływ na decyzje zakupowe konsumentów

Abstract

Dzisiaj reklama jest wszechobecna, szczególnie w środkach masowego przekazu. Praca niniejsza składa się z trzech rozdziałów poświęconych reklamie oraz jej wpływie na decyzje zakupowe konsumentów. Celem opracowania stało się: zebranie informacji na temat tego, jak respondenci postrzegają reklamę, analiza sposobów podejmowania przez nich decyzji zakupowych, a w końcu uchwycenie związku pomiędzy wpływem reklamy a owymi decyzjami zakupowymi badanych konsumentów. Sondaż został przeprowadzony w jednym ze sklepów sieci Delikatesy Centrum w miejscowości Kołaczyce. W badaniu wzięło udział 40 osób. Jak się okazuje ankietowani nie robią zakupów pod wpływem reklam, czasem zdarza się jednak, że dana reklama ich zainteresuje i zachęci do kupna jakiegoś produktu. Odczucia po zakupie są różne. Zaskakujące jest to, że przebadani uważają, że najbardziej na reklamy podatne są kobiety. Większa część respondentów uważa, że dzieci są najbardziej narażone na wpływ reklam, osoby, które mają bardzo dobrą sytuację finansową oraz mieszkający w mieście. Przebadani doskonale zdają sobie sprawę z tego, że reklama manipuluje konsumentem, wykorzystując do tego jego niewiedzę i brak doświadczenia. Wiedzą również o tym, że reklamy nie podają konkretnych informacji na temat produktów, dlatego uważają, że nie są potrzebne do dokonywania prawidłowego zakupu i uważają, że dobry produkt nie potrzebuje reklamy.