Stres w pracy i wypalenie zawodowe na przykładzie grupy zawodowej pielęgniarek

Abstract

Celem pracy jest analiza stresu i wypalenia zawodowego w grupie zawodowej pielęgniarek. Praca składa się z czterech rozdziałów. W pierwszej części zostały przedstawione kwestie terminologiczne dotyczące stresu, a mianowicie stres, stresory w środowisku pracy, źródła stresu i wsparcie społeczne. W drugiej omówiono zjawisko wypalenia zawodowego, jego przyczyny i skutki. W kolejnej opisano koszty wypalenia zawodowego oraz sposoby radzenia sobie z tym problemem. Badania przeprowadzono wśród 38 pielęgniarek. Narzędziem badania był kwestionariusz ankiety. Uzyskane wyniki pokazują występowanie wypalenia zawodowego wśród pielęgniarek pracujących w OIOM, gdzie praca jest bardzo stresująca, obciążona wysiłkiem fizycznym i psychicznym.

The main purpose of thesis is analysis stress and occupational burnout in professional group of nurses. It consists of four parts. In the first has been shown terminology issues concern stress, namely stress, stressors in the work environment, sources of stress and social support. The second part contains an overview of occupational burnout, its reasons and consequences. Next part has been shown costs of occupational burnout and method of cope with this issue. The research was realized among 38 nurses. The research tool was survey questionnaire. The results obtained shows the occurrence of occupational burnout among nurses working in the ICU, where work is very stressful, charged mental and physical effort.