Abstract:
Celem pracy jest analiza marketingowego aspektu usług bankowych na przykładzie PKO S.A., oddział w Nowym Sączu i Banku Śląskiego, oddział w Nowym Sączu. Przedstawiono pojęcie, funkcje i ewolucję marketingu bankowego oraz opisano jego stosowanie. Przedstawiono usługi bankowe, dokonano oceny marketingowych usług kredytu samochodowego PKO BP SA, oddział w Nowym Sączu oraz przedstawiono projekt marketingu usług kredytu samochodowego w Banku Śląskim, oddział w Nowym Sączu.