Abstract:
Przedmiotem badań jest Telekomunikacja Polska S.A. Zarząd Terenowy w Nowym Sączu. TP S.A. to monopolistyczna firma telekomunikacyjna, posiadająca 408 jednostek organizacyjnych, w tym 103 jednostki ze statusem pracodawcy. W ramach struktury organizacyjnej TP S.A. funkcjonuje podział terytorialny na 10 okręgów w ramach których funkcjonują jednostki świadczące bezpośrednio usługi i prowadzące działalność eksploatacyjną oraz jednostki wspierające działalność podstawową. System zarządzania jest scentralizowany. Obecnie TP S.A. przejdzie największą, z zastosowanych, restrukturyzację, które bezpośrednio dotyczyć będzie systemu zarządzania. Drugą badaną firmą jest Param S.C. w Nowym Sączu zajmująca się działalnością poligraficzna-wydawniczą. Jest to stosunkowo niewielka firma, bo licząca zaledwie 26 osób. Param stanowi klasyczny przykład rozwijającej się organizacji, w której pojawia się problem delegowania uprawnień. System zarządzania jest podporządkowany właścicielom i ich preferencjom. Celowo zostały wybrane firmy duża i mała aby porównać rangę ważności przywództwa w obydwu przypadkach oraz wskazać potrzebę przywódczych postaw zarządzających w procesie kierowania firmami. Celem ogólnym pracy jest identyfikacja stylu przywództwa w badanych firmach i odniesienie go do warunków w jakich zarządzający działają.
Hipoteza pracy brzmi: obecnie panuje kryzys przywództwa. Obserwując współczesne style zarządzania zauważyć można, że panuje kryzys przywództwa, polegający na niedostosowywaniu się do zmieniających się standardów. W Polsce nie ma tradycji przywództwa i często zarządzanie traktowane jest jako przywilej, który jeżeli się ma, można dowolnie wykorzystać. Dyrektorzy rozwijających się firm często zapominają o delegowaniu uprawnień, inwestowaniu w kapitał ludzki i kształtowaniu postaw kierowniczych. Te ostatnie bywają tłumione z obawy przed utratę władzy. Pracownicy pozbawiani są szansy wykonania tego, czego się od nich wymaga, ponieważ przywódcy nie umożliwiają swoim podwładnym wykorzystania wszystkich ich możliwości.
