Abstract:
Celem niniejszej pracy jest prezentacja funkcjonowania systemu ratownictwa medycznego w stacjach ratownictwa, na przykładzie Powiatowej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Tarnowie w powiązaniu z nowoczesnymi metodami organizacji pracy i zarządzania. Praca składa się z trzech rozdziałów. W rozdziale I omówione zostały w oparciu o literaturę najważniejsze zagadnienia dotyczące teorii organizacji i zarządzania, współczesne kierunki zarządzania, jak również charakterystykę zarządzania potencjałem społecznym w organizacji. Rozdział II zawiera ogólną charakterystykę ratownictwa medycznego w Polsce, cele i zadania ratownictwa oraz rodzaje ratownictwa medycznego. W rozdziale III ukazano historię i rozwój ratownictwa medycznego w Tarnowie. Pracę kończy temat polityki jakości Powiatowej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Tarnowie. Analizując system zarządzania w ratownictwie medycznym w Tarnowie, w odniesieniu do Tarnowskiego Pogotowia Ratunkowego, należy stwierdzić, że jest ono zrządzane
zgodnie z naukowymi metodami organizacji pracy.
Wdrożone procedury, system ISO, odpowiednio dobrane struktury, powodują wysoką wydajność oraz dobrą jakość wykonywanych usług przez Pogotowie.
