Abstract:
Celem pracy jest analiza strategii rozwoju przedsiębiorstwa turystycznego na przykładzie Ogólnokrajowej Spółdzielni Turystycznej Gromada w Warszawie. Przedstawiono istotę i strukturę strategii rozwoju przedsiębiorstwa, omówiono etapy budowy strategii i rozwoju przedsiębiorstwa oraz ich rolę w osiąganiu przewagi konkurencyjnej.
Omówiono specyfikę spółdzielni jako organizatora turystyki, scharakteryzowano rynek turystyczny oraz zaprezentowano modele rozwoju firm oraz towarzyszące im strategie konkurencji. Przedstawiono historię, przedmiot działalności oraz najważniejsze elementy organizacyjne i stan posiadania ,,Gromady”, scharakteryzowano produkt i opisano stosowane strategie. Omówiono strategię rozwoju rynku z uwzględnieniem segmentacji usług.