Wprowadzanie na rynek nowego produktu turystycznego na przykładzie PBP Orbis Sp. z o.o.

Abstract

Zmiany na rynku turystycznym spowodowały, że wiele polskich biur podróży zbankrutowało a inne musiały dostosować się do zaistniałej sytuacji, zmieniając strategię działania i wchodząc na nowe rynki. Sytuacja ta dotknęła również jedno z największych biur podróży w Polsce – Orbis Tavel, które chcąc dostosować się do zmian na rynku turystycznym w Polsce, postanowiło rozszerzyć zakres oferowanych usług poprzez wprowadzenie do oferty firmy nowego produktu kierowanego do nowego segmentu rynku. Celem niniejszej pracy jest przedstawienie i ocena działań, jakie miały miejsce przy wprowadzaniu nowej oferty na rynek turystyczny.