Marketing mix w działalności Raiffeisen Bank Polska S.A. i jego oddziaływanie na obszarze byłego województwa nowosądeckiego

Abstract

Na rynku usług bankowych widoczna jest zwiększająca się konkurencja między bankami, które dążą do obrony i umocnienia swojej pozycji. Osiągnięcie tych celów i jednocześnie zaspokojenie potrzeb i wymagań klientów jest możliwe, gdy banki kierują się w swoim działaniu orientacją marketingową. Oznacza to, że działania banku poprzedzone są badaniami jego zasobów i możliwości oraz otoczenia w jakim funkcjonuje. Odpowiednio dobrana kompozycja instrumentów marketingu sprzyja realizacji zamierzonych celów marketingowych i zaspokojeniu potrzeb klientów. W praktyce chodzi o przygotowanie zintegrowanego i skoordynowanego programu działań w zakresie marketingu mix: Polityki produktu; Polityki cenowej; Polityki dystrybucyjnej; Polityki promocji. Autor niniejszej pracy chciałby omówić marketing mix w działalności Banku Raiffeisen oraz jego oddziaływanie na obszar byłego województwa nowosądeckiego.