Aspekty zarządzania zasobami ludzkimi na przykładzie Handlowo - Produkcyjnej Spółdzielni Pracy "Gorzków " w Nowym Sączu

Abstract

Do prowadzenia działalności każdego przedsiębiorstwa, obok czynników rzeczowych, niezbędna jest wykwalifikowana siła robocza, przez którą rozumie się całokształt fizycznych i psychicznych zdolności i umiejętności ludzkich potrzebnych do wykonywania określonej pracy użytkowej. Siła robocza jest czynnikiem, który w procesach gospodarczych wiąże środki pracy i przedmioty pracy, organizując określoną działalność gospodarczą, odpowiednio wykorzystując czynniki rzeczowe i sprawując nad nimi swój nadzór. Siła robocza powiązana odpowiednio ze środkami i przedmiotami pracy przekształca się w pracę, którą określa się jako świadomą i celową działalność człowieka, zmierzającą do wytwarzania dóbr i usług dla zaspokojenia potrzeb społecznych. Celem niniejszej pracy jest analiza zarządzania zasobami ludzkimi w Handlowo – Produkcyjnej Spółdzielni Pracy „Gorzków” w Nowym Sączu. Objaśniono pojęcie zasobów ludzkich oraz informacje ogólne z zakresu zarządzania oraz zarządzania zasobami ludzkimi. Przedstawiono kwestie związane z zatrudnieniem, szkoleniem i zwalnianiem pracowników oraz poruszono zagadnienie wynagradzania oraz motywowania. Przedstawiono historię badanego podmiotu, zasady jego funkcjonowania w oparciu o statut i strukturę organizacyjną, a także dokonano analizy strukturalnej kadry spółdzielni pod względem wieku, płci, wykształcenia i stażu pracy (okres analizy obejmował lata 2002 – 2005). Za pomocą kwestionariusza wywiadu składającego się z 12 pytań, przeprowadzonego wśród wszystkich osób zatrudnionych na stanowiskach kierowniczych, dokonano oceny kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa min. jakości i skuteczności pracy, zaangażowania oraz identyfikacji pracowników z firmą. Weryfikacji została poddana także polityka Spółdzielni tj. efektywność wykorzystania zasobów, jakość świadczonych usług oraz stopień zainteresowania klientem i jego potrzebami. Uzyskano informację na temat stosowanego przez główne kierownictwo Spółdzielni stylu kierowania i oddziaływania na podwładnych. Przedstawiono formy zatrudniania, szkolenia i zwolnień pracowniczych oraz środki motywacyjne stosowane dla zwiększenia efektywnej pracy ludzi zatrudnionych w badanej Spółdzielni.