Abstract:
Celem niniejszej pracy jest prezentacja instrumentów zarządzania personelem niezbędnych do sprawnego funkcjonowania małej firmy. Jest to szczególnie interesujące ze względu na specyfikę małych przedsiębiorstw, w których najczęściej funkcję zarządzania zasobami ludzkimi sprawuje właściciel. Brak wyspecjalizowanej w tej dziedzinie komórki wymusza częste modyfikacje istniejących metod, korzystanie z tych najprostszych, zarazem najtańszych i tworzenia nowych dostosowanych do własnych potrzeb. Pomimo tego, że znaczna część teorii zarządzania kadrami jest tworzona z myślą o zastosowaniu w dużych przedsiębiorstwach i niejednokrotnie nie da się jej przełożyć na grunt małych firm, to dobra jej znajomość przyniesie wiele korzyści, pomoże zrozumieć problemy i efektywnie im przeciwdziałać. Przyjęta hipoteza badawcza zakłada, iż wybór optymalnego stylu zarządzania personelem w małej firmie wpływa na efektywność jej funkcjonowania, sprawność działania i jakość relacji z interesariuszami. Weryfikacja tej hipotezy, została dokonana poprzez analizę praktyki funkcjonowania dwóch podmiotów gospodarczych, stosujących odmienne style zarządzania personelem. Przedstawiono podstawy teoretyczne zarządzania, ze szczególnym uwzględnieniem rozwoju szkół zarządzania. Opisano ekonomiczno – prawne uwarunkowania funkcjonowania małych przedsiębiorstw i ich rolę, jaką odgrywają na rynku oraz dokonano analizy funkcji personalnej. Przedstawiono procesy zarządzania zasobem ludzkim na przykładzie dwóch konkurujących ze sobą firm o różnych politykach wobec pracownika.