Abstract:
Celem niniejszej pracy jest diagnoza zjawiska dehumanizacji organizacji pracy biurowej. W pracy podjęto próbę zdefiniowania humanizacji pracy określając istotę i koncepcje tego zagadnienia. Scharakteryzowano zjawisko dehumanizacji i jego skutki oraz określono płaszczyzny, na których można dokonywać humanizacji organizacji pracy. Usytuowano idee humanizacji w organizowaniu i motywowaniu do pracy oraz opisano znaczenie humanizacji w organizacji pracy. Omówiono istotę motywacji pracowniczej oraz wyróżnione w
literaturze teorie motywacji. Wskazano również podstawowe motywacyjne formy organizowania pracy. Przedstawiono podstawowe definicje i zagadnienia związane z pracą biurową oraz scharakteryzowano warunki materialne pracy biurowej, a także wskazano na funkcje i zadania sekretariatów.