Praca analizuje kompetencje zawodowe oraz osobiste menedżerów zatrudnionych
w firmie Provident Polska S.A. Treści merytoryczne są ściśle powiązane z częścią badawczą
niniejszego opracowania. Badania zostały przeprowadzone z wykorzystaniem metody
ankietowej, narzędziem badawczym był kwestionariusz ankietowy zawierający pytania
otwarte, zamknięte, kontrolne oraz skale. Respondenci to grupa osób pełniących funkcje
kierownicze w wyżej wymienionej firmie oraz jej pracownicy szeregowi.
Sformułowany problem, cele badawcze oraz hipotezy są uszczegółowieniem tematu
głównego pracy. Na podstawie wyników badań stwierdzono, że firma Provident Polska S.A. na
wszystkich szczeblach hierarchii pracowników uwzględnia w swych profilach
kompetencyjnych również kompetencje osobiste. Menedżerowie tej firmy ujawniają wiele
cech i umiejętności z nimi związanych. Równocześnie kompetencje osobiste menedżerów są
zauważane i wysoko cenione przez ich podwładnych. Wyniki badań pozwoliły na
sformułowanie wielu wniosków dających zarazem odpowiedź na postawione w pracy pytania
badawcze.
This thesis analyses professional and personal competence of the managers employed
by Provident Poland SA. Theoretical framework is closely connected with the research
presented in this work. The research was conducted with the use of a questionnaire consisting
of open, closed, control and evaluation questions. The examined group included employees
both on the managing and the subordinate level.
The main topic of this thesis is demonstrated by the problem defined, the research
aims and the hypotheses stated. On the basis of the research data it can be concluded that on
all levels of employment structure of Provident Poland SA competence profiles do not
exclude personal competencies but take them into account as well. Managers in this company
show many traits and skills which are related to that. At the same time personal competencies
of the managers are noticed and highly valued by their subordinate workers. Result of this
research allowed to arrive at many conclusions which at the same time give answers to the
research questions stated in this work.
