Pozapłacowe czynniki motywowania pracowników w Zarządzie Dróg Wojewódzkich w Krakowie

Abstract

Celem niniejszej pracy było ukazanie wpływu obowiązującego obecnie systemu motywacji w Zarządzie Dróg Wojewódzkich w Krakowie na efektywność i poprawę jakości pracy pracowników. Jak dowiedziono w badaniach, obowiązujący system różni się od modelowego ukazanego w części teoretycznej pracy, pracownicy są na ogół zadowoleni ze swojej pracy, przyznają, że są nagradzani i właśnie motywowanie za pomocą bodźców materialnych ma dla nich największe znaczenie. Nie posiadają wiedzy na temat innych czynników motywacyjnych (pozamaterialnych), pomimo, że one występują w firmie, dlatego nie przywiązują do nich aż takiej wagi. Niepokojący jest fakt, że niemalże 100% badanych pracowników przyznało, że na przełomie ostatniego roku nie byli poddani badaniom poziomu efektywności, motywacji czy zadowolenia z pracy. Jest to wskazówka dla Wydziału ds. Pracowniczych o przygotowanie takiego badania w przyszłości i bieżące monitorowanie tych zjawisk, pomoże to zjednoczyć cele pracowników z celami przedsiębiorstwa. Praca odzwierciedla istotność motywacji w życiu całej organizacji. Osoba, która jest odpowiednio motywowana daje z siebie wszystko. Szczególnie gdy ma świadomość słuszności i ważności wykonywanych zadań a za swój wkład i zaangażowanie jest odpowiednio nagradzana za pomocą bodźców materialnych czy też pozamaterialnych.

The purpose of this graduate paper was to show the present influence of the system of motivation in “Zarząd Dróg Wojewódzkich” (Management of Provincial Roads) in Krakow on the efficiency and the improvement of the quality of employees’ work. As it was proved in the research, the system which is in force differs from an exemplary one presented in the theoretical part of my work. Employees are usually satisfied with their jobs, they concede that they are rewarded and being motivated by material stimuli is claimed to be the most important for them. They lack knowledge about other incentive factors (extra material), despite the fact that they exist in the company, so they do not take it into consideration. The really worrying fact is that nearly 100% of the researched workers claimed that at the end of the year they were not subjected to research of efficiency of work, motivation or satisfaction from work. It is helpful for the affairs working department to know this, in order to prepare such a research in the future and the current monitoring of these phenomena will help in uniting the purposes of employees with the purposes of the company. The work reflects the essentiality of motivation in the life of the whole organization. People, who are motivated properly, work more efficiently. Particularly, when they have a sense of justice and the importance of executing a task and when for their contribution and engagement they are rewarded properly by material as well as extra material stimuli.