W pracy zaprezentowano rolę oraz znaczenie turystyki dla współczesnego rozwoju gospodarki i przeprowadzono badanie własne w wybranych hotelach miasta Nowego Sącza, które miało na celu określenie zadowolenia turystów z oferowanych usług hotelarskich. Przeprowadzenie tej analizy możliwe było poprzez wykorzystanie literatury fachowej dotyczącej zagadnień turystycznych. Celem niniejszej pracy jest przedstawienie bazy hotelowej miasta Nowego Sącza jako czynnika rozwoju rynku turystycznego w tym regionie i określenie jaki ma on wpływ w znaczeniu Nowego Sącza pośród miast danego obszaru turystycznego. Na podstawie przeprowadzonego badania można przyjąć wniosek, iż turyści bardzo chętnie korzystają z usług, jakie oferują obiekty hotelarskie w Nowym Sączu.
The thesis presents a role and the importance of tourism for the modern development of the economy and an examination of test survey in selected hotels in Nowy Sącz. It was to determination of satisfaction of tourists from offered tourist accommodation service. To carry out this analysis was possible through the use of literature concerning the issues of tourism. The aim of this work is to present the Hotel database of Nowy Sącz as factor market development of tourism in this region and specify how it will impact in the importance of Nowy Sącz among the cities in the area of tourism. On the basis of the study can be concluded, that tourists are benefit from the services, which are offered by the objects of the hotel industry in Nowy Sącz.