4P marketing - mix w wirtualnym sklepie internetowym

Abstract

Europa nie ma tradycji długiego okresu przedświątecznego a sklepy internetowe nie wyrobiły sobie jeszcze tak silnych marek, jak np. amerykański amazon.com – z tych względów handel wirtualny na starym kontynencie nie rozwinął się tak dynamicznie jak w USA. Podobnie jest w samej Polsce – trudna sytuacja materialna i nieufność społeczeństwa spotęgowały kłopoty sieciowych sprzedawców. Sytuacja jednak powoli zmienia się na lepsze. Wraz ze wzrastającą liczbą kart płatniczych, jakimi posługują się Polacy oraz rozpowszechnieniem tanich sposobów stałego dostępu do Internetu, rosną także zakupy w sklepach internetowych. Celem niniejszej pracy jest ukazanie znaczenia zastosowania kompozycji „4P” dla istnienia i rozwoju handlu wirtualnego na przykładzie konkretnych sklepów internetowych, działających na polskim rynku. Autor stawia następującą hipotezę: zorganizowanie sklepu działającego za pomocą sieci internetowej wymaga zastosowania zasad marketingu-mix w stopniu nawet być może większym niż w przypadku tradycyjnie działających placówek handlowych. Autor ma na myśli te instrumenty/narzędzia, którymi posługuje się przedsiębiorstwo w celu zaspokojenia potrzeb konsumentów.