Abstract:
W pracy opisane zostały podstawowe zagadnienia związane z zarządzaniem. Omówione zostało pojęcie zarządzania jako środka do osiągania celów przedsiębiorstwa. Zarządzanie jest bowiem zespołem działań decyzyjnych, zapewniających sterowanie procesami i zasobami firmy. Wszystkie zasoby powinny być powiązane i wykorzystywane w taki sposób, aby sprawnie i skutecznie uzyskiwać możliwie najlepszy efekt dla przedsiębiorstwa. Praca ta opisuje w szczególności metodę zarządzania przez cele oraz rachunku kosztów docelowych, które są coraz częściej stosowane w firmach. Celem pracy jest przedstawienie metody zarządzania przez cele w usprawnianiu organizacji na przykładzie firmy OPTIMUS S.A., wiodącego krajowego producenta i dystrybutora sprzętu komputerowego oraz dostawcy rozwiązań informatycznych, działającego na polskim rynku od 1988 roku. W pracy autorka stara się wykazać zasadność stosowania metody zarządzania przez cele oraz rachunku kosztów docelowych w firmie OPTIMUS S.A oraz zweryfikować słuszność następujących hipotez: Zarządzanie przez cele jest efektywnym narzędziem zarządzania; Rachunek kosztów docelowych wspomaga formułowanie i realizację celów; Właściwe wyznaczenie celów i ich mierników ułatwia realizację misji firmy