Systemy informatyczne w zarządzaniu na przykładzie Zakładu Robót Górniczych w Krośnie

Abstract

Informacja zawsze miała istotny wpływ na jakość zarządzania. Posiadanie pełnych i aktualnych informacji o organizacji i jej otoczeniu może decydować o sukcesie przedsiębiorstwa. Nadrzędną sprawą decydującą o wyborze danego systemu informatycznego jest jego dopasowanie do wielkości i specyfiki przedsiębiorstwa. Przy tworzeniu skomputeryzowanych systemów informatycznych niezbędnie jest także uwzględnienie działalności ludzi, a w szczególności ich potrzeb i oczekiwań. Kierownictwo Zakładu Robót Górniczych w Krośnie podjęło decyzję o rezygnacji z obecnie użytkowanego systemu informatycznego. Celem pracy była zatem ocena tego systemu oraz diagnoza informacyjno-decyzyjna potrzeb firmy. Kolejnym krokiem była prezentacja i ocena możliwych rozwiązań do wdrożenia oraz wybór jednego z nich. Rozważania te poprzedzono przedstawieniem specyfiki systemów informacyjnych i informatycznych oraz ukazanie ich roli i znaczenia w zarządzaniu przedsiębiorstwem.