Niniejsza praca przedstawia zestawienie teorii dotyczących kreatywności i twórczego
myślenia i występowanie ich w procesach przedsiębiorstw. Głównie opiera się na
charakterystyce i możliwości wykorzystywania metod heurystycznych w zarządzaniu
organizacjami. Opisuje bariery, które występują podczas wdrażania i możliwości pozbycia się
ich. Praca przedstawia również standardowe wykorzystywanie kreatywności i twórczego
myślenia w codziennym życiu organizacji. Część pracy skupia się na metodzie TRIZ jako
jednej z najefektywniejszych metod heurystycznych: jej powstanie, wykorzystanie w Polsce
i na świecie, opis głównych narzędzi TRIZ i możliwości wykorzystania w dziedzinach nauki
i zarządzaniu. Postawiona hipoteza została przetestowana na podstawie porównania wyników
działania podstawowych narzędzi TRIZ w różnych kierunkach działalności odrębnych firm.
Studium przypadku opiera się na analizie procesu generowania rozwiązań problemów
inżynierii i zarządzania. Rezultatem badań jest poparcie hipotezy mówiącej, że metoda TRIZ,
mimo że pierwotnie powstawała aby pomagać inżynierom i wynalazcom, jest silnym
i wielofunkcyjnym narzędziem, które można z łatwością dopasować do problemów
menedżerskich, dokładnie je analizować i efektywnie wdrażać wypracowane rozwiązania.
This The diploma thesis provides an overview of theories about creativity and creative
thinking and presence in business processes. The diploma thesis is mainly based on the
characteristics and the possibility of using heuristic methods in the management
of organizations. It describes the barriers that occur during implementation and the possibility
of getting rid of them. The thesis presents the use of the standard of creativity and creative
thinking in daily life organization. Part of the thesis focuses on the TRIZ method, as one
of the most effective heuristic methods: the creation, use in Poland and worldwide,
a description of the main TRIZ tools and the possible use in the fields of science and
management. The hypothesis was tested by comparing the performance of the basic tools
of TRIZ in different directions of activity of separate companies. The case study is based on
an analysis of the process of generating solutions to problems of engineering
and management. The result of research is to support the hypothesis that the TRIZ method,
although it originally was created to help engineers and inventors, is a strong
and multifunctional tool, which can be easily adapted to managerial problems, analyze them
thoroughly and effectively implement the developed solutions.