Abstract:
Celem niniejszej pracy jest zaprezentowanie ewolucji bankowości, która została
zapoczątkowana bardzo dawno temu i w obecnym czasie obejmuje ona bankowość
internetową, która jest nowoczesną postacią obsługi klienta. Natomiast tematem pracy
jest prezentacja bankowości tradycyjnej i elektronicznej, szczególnie pierwsze kroki
formy bankowości internetowej. Tym samym w temacie zawiera się istota, usługi, jak
również bezpieczeństwo wybranej postaci bankowości. W dodatku przedstawiony
zostanie opis usług internetowych na przykładzie usług banku PKO BP SA. Do
opracowania wybranego tematu posłużyła przede wszystkim fachowa literatura
dotycząca bankowości oraz materiały udostępnione przez analizowany przykład banku
PKO BP SA dotyczącej charakterystyki placówki oraz internetowych usług bankowych
świadczonych w niej. Uważam, że praca będzie mogła w przyszłości posłużyć jako
wprowadzenie i jednocześnie przewodnik po nowoczesnej formie bankowości
elektronicznej oraz pozwoli na zapoznanie się z ofertą banku PKO BP SA w zakresie
bankowości internetowej.