Internet jako narzędzie w komunikacji firmy na przykładzie Fakro Spółka z o.o.

Abstract

Celem niniejszej pracy jest wzbogacenie dotychczasowej wiedzy na temat Internetu jako narzędzia w komunikacji firmy oraz zbadanie i ocena, w jakim stopniu duże, polskie przedsiębiorstwo jakim jest Firma Fakro Sp. z o.o., wykorzystuje możliwości globalnej sieci w komunikacji marketingowej. Badania prowadziłem na podstawie analizy materiałów fachowych tj. literatury i prasy branżowej publikowanej w formie tradycyjnej i wirtualnej. Analizie i ocenie poddałem informacje zawarte w witrynach internetowych Firmy Fakro oraz witryny firm konkurencyjnych. Ponadto wykorzystałem informacje uzyskane bezpośrednio od Firmy Fakro. Uzyskane wyniki potwierdziły postawioną przeze mnie hipotezę, z której wynika, że Firma Fakro nie wykorzystuje w maksymalnym stopniu możliwości Internetu w komunikacji marketingowej. Są jeszcze obszary wirtualnej przestrzeni komunikacji marketingowej, których firma nie zagospodarowała, lub zagospodarowała w sposób niewielki i niewystarczający.

The purpose of this thesis is enrichment of the current knowledge of the Internet as a tool of the company communication as well as the analysis and evaluation the extent to which the Polish establishment called Fakro Company LLC makes use of the worldwide network possibilities concerning marketing communications. I carried out the research on the basis of the analysis of the specialist literature and the professional press published in a traditional and virtual form. The information included both in the Fakro Company and the competitive companies websites were subjected to analysis and evaluation. Additionally, I made use of the information obtained directly from the Fakro Company. The results of the research confirmed my hypothesis that proves that the Fakro Company does not make maximum use of the Internet possibilities in marketing communications. There are areas of virtual marketing communications space that the company has not developed yet or it has done it in an inconsiderable or insufficient way.