Analiza krytyczna systemu motywacyjnego w Banku AIG jako czynnika kształtowania potencjału ludzkiego

Abstract

Problem prawidłowego połączenia różnych czynników oddziaływania na efektywność pracy i lojalność wobec firmy, oraz odpowiedniego ich dobrania do potrzeb poszczególnych pracowników AIG Bank Polska S.A. stanowi źródło inspiracji tej pracy. W pracy omówiono pojęcie motywacji oraz jej rolę w kształtowaniu potencjału ludzkiego w procesie zarządzania organizacją. Przybliżone zostały jej koncepcje i teorie oraz rodzaje systemów motywacyjnych, techniki i instrumenty pobudzania efektywności pracowniczej i ich wpływ na stopień zaangażowania w pracę. Przedstawiono również najczęstsze powody demotywacji wśród zatrudnionych w organizacjach. Zaprezentowano system motywacji stosowany w Oddziałach terenowych AIG Bank Polska S.A. (AIGO). Przeanalizowano i skonfrontowano z zatrudnionymi stopień efektywności proponowanych przez firmę bodźców motywacyjnych, oraz zidentyfikowano problem związany z opuszczaniem firmy przez dobrze wykwalifikowaną kadrę pracowniczą.