Abstract:
Celem pracy jest pokazanie jak stres wpływa na stosunki międzyludzkie w miejscu pracy, na podstawie badań przeprowadzonych wśród mieszkańców Tarnowa. Zasadnicza cześć pracy obejmuje cztery rozdziały. W rozdziale pierwszym omówiono charakterystykę przedsiębiorstw pod względem cech, klasyfikacji i podziału podmiotów gospodarczych. Przedstawiono również charakterystykę i techniki komunikacji oraz kulturę panującą w organizacji. W rozdziale drugim omówiono przyczyny stresu oraz jego rodzaje. Przedstawiono również metody jak skutecznie walczyć ze stresem. Rozdział trzeci poświęcony jest stylom kierowania, z jakimi możemy się spotkać w miejscu pracy. Omówiono też pojęcie konfliktu, rodzaje oraz metody radzenia sobie z nim. Rozdział czwarty poświęcony jest wynikom badań, jakie zostały przeprowadzone wśród mieszkańców Tarnowa.