Abstract:
Tematem pracy jest ocena systemu zarządzania marketingiem na przykładzie przedsiębiorstwa w którym pracuje autor – firmy P.W. TAKO sp. z o.o. w Tarnowskich Górach. W pracy sprawdzona zostanie hipoteza, że kształtowanie kompozycją marketingu-mix jest dobrym sposobem na dostosowanie się przedsiębiorstwa do zmiennych sytuacji rynkowych. Ponadto podjęta zostanie próba odpowiedzi na pytania: czy zarządzanie marketingiem przedsiębiorstwa ma znaczący wpływ na dynamikę rozwoju przedsiębiorstwa? czy różnice w zarządzaniu marketingiem w przedsiębiorstwie w istotny sposób przełożą się na obecną i przyszłą pozycję rynkową przedsiębiorstwa? Podmiotem badań jest średniej wielkości przedsiębiorstw z siedzibą w Tarnowskich Górach zajmujące się głównie techniczną obsługą stacji paliw a w szczególności modernizacjami zbiorników paliw. Przedmiotem badań będą instrumenty marketingowe oraz ich kompozycja, stosowana przez firmę TAKO. Czasowy wymiar pracy obejmie lata od 2000 do 2008. Za źródła informacji posłużą także literatura zwarta i czasopiśmiennicza z zakresu marketingu oraz zarządzania a także miesięczniki związane z branżą paliw. Praca składa się z czterech rozdziałów. Pierwszy rozdział przedstawia systemu zarządzania marketingiem w przedsiębiorstwie. Rozdział drugi przedstawia narzędzia zarządzania marketingiem w przedsiębiorstwie ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania produktem i jego dystrybucją a także polityką cenową oraz promocją. Trzeci rozdział poświęcony jest systemowi organizacji marketingu w przedsiębiorstwie. Czwarty rozdział jest rozdziałem badawczym. Zidentyfikowano w nim system zarządzania marketingiem w firmie TAKO. W pracy dokonana została także ocena całego systemu zarządzania marketingiem w firmie.
