Abstract:
Celem poznawczym pracy jest przeanalizowanie drogi jaką systemy informatyczne
przebyły od początków wspierania działalności przedsiębiorstwa do dzisiejszych zintegrowanych rozwiązań, wraz z opisem funkcjonalności i zakresem procesów
biznesowych przez nie wspieranymi. Praca przedstawia szeroki zakres wiedzy
dotyczącej strategii przedsiębiorstwa w obszarze systemów i narzędzi wspomagających
procesy zachodzące w firmie, jak również omówiona została kwestia efektywnego
wykorzystania zasobów przedsiębiorstwa i zarządzania nimi. Szczegółowej analizie
poddano problematykę związaną z planowaniem i zarządzaniem procesami
biznesowymi, dla lepszego funkcjonowania wdrożonych systemów ERP, jak również
tendencji i możliwych ścieżek rozwoju dla tego typu oprogramowania.
Celem badawczym niniejszej pracy jest eksploracja konkretnego systemu
planowania zasobów przedsiębiorstwa oraz przeanalizowanie wdrożenia systemu
wspomagającego zarządzanie klasy ERP w przedsiębiorstwie. Przedmiotem badań stał
się system mySAP.com i R/3 - prekursor i światowy lider w zakresie systemów ERP
niemieckiej firmy SAP. Ważną część pracy poświęcono prezentacji badań i wniosków dotyczących warunków koniecznych do udanego wdrożenia systemu informatycznego, niebezpieczeństw z nim związanych oraz szczegółową analizę niepowodzeń, które mogą być wynikiem popełnionych błędów.