Ocenianie okresowe pracowników w przedsiębiorstwie produkcyjno-handlowym zarządzanym przez jakość

Abstract

Celem pracy jest zaprezentowanie systemu ocen okresowych w firmie PPH Gąsior sp. z o.o. oraz przedstawienie jak ważną rolę pełnią owe oceny w przedsiębiorstwie zarządzanym przez jakość. Całość opracowania składa się z czterech części rozdziałów. W rozdziale I i II omówione zostały najważniejsze dla tej pracy zagadnienia związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi oraz oceną okresową pracowników. Zwrócono tu szczególną uwagę na istotę zarządzania zasobami ludzkimi, strategiczne podejście do zarządzania oraz rozwój i rodzaj systemów zapewnienia jakości. W rozdziale III scharakteryzowano Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe Gąsior sp. z o.o.. Ponadto skupiono się na prezentacji celu pracy, hipotezach, zakresie badań oraz zastosowanych metodach badawczych. W rozdziale IV przedstawiono system ocen okresowych pracowników PPH Gąsior sp. z o.o., jego rolę w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa oraz planowane kierunki rozwoju, projakościowego systemu motywacyjnego. Celem pracy było udowodnienie, że stosowanie systemu ocen okresowych pracowników ma wpływ na projakościowe zarządzanie zasobami ludzkimi. Hipoteza została zweryfikowana pozytywnie, na co wskazują uzyskane wyniki w badaniach ankietowych.