Narzędzia motywowania wykorzystywane przez współczesnego menadżera

Abstract

Niniejsza praca przybliża problematykę motywacji pracowników z uwzględnieniem wykorzystania narzędzi motywacyjnych przez przełożonych. W opracowaniu zdefiniowano podstawowe terminy związane z omawianym problemem. Scharakteryzowano poszczególne modele motywacyjne oraz przybliżono aspekt motywacji pracowników we współczesnych przedsiębiorstwach. Odwołano się również do motywacji w aspekcie funkcji zarządczej. Przybliżono charakterystykę stylów kierowania oraz odniesiono się do roli, jaką pełnią zarządzający w organizacji. Przeprowadzono również przegląd narzędzi motywacyjnych, jako elementu wspierającego skuteczne zarządzanie. Głównym celem niniejszej pracy była identyfikacja systemu motywacyjnego oraz wykorzystywanych przez przełożonych współczesnych organizacji, narzędzi motywacyjnych. W celu rozwiązania problemu badawczego sformułowano hipotezę główną oraz problemy szczegółowe. Podmiotem badań byli pracownicy przedsiębiorstwa prywatnego firmy „Wiśniowski” oraz instytucji publicznej tj. Zakładu Karnego w Nowym Sączu, którzy wypowiadali się na temat funkcjonującego w ich miejscu pracy systemu motywacyjnego. W ten sposób starano się przybliżyć aspekt motywacji uwzględniając odmienny charakter działalności tych organizacji oraz ukazując jak ważną rolę pełni motywacja pracowników w każdej firmie - niezależnie od jej profilu działalności oraz formy organizacyjnej, czy prawnej. W oparciu o przeprowadzoną analizę ukazano, że niezależnie od profilu działalności podmiotu oraz charakteru realizowanych zadań motywacja pracowników odgrywa kluczową rolę, gdyż tylko osoby, które są odpowiednio nagradzane będą wypełniać z zaangażowaniem i pasją swoją pracę.

The aim of the following work is to illustrate the issue of motivating employees, including motivational tools application by their supervisors. In this work the basic terms connected with the discussed issue were defined. Some individual motivational models were described and the aspect of employee motivation in the contemporary enterprises was illustrated. Also, motivation in the aspect of managerial function was referred to. Furthermore, managerial styles description were presented; the author also referred to the role performed by managers in an organization. An overview of motivational tools was produced as well, describing them as an element that supports effective management. The main focus of the following work is to identify a motivational system, as well as to utilize the motivational tools by superiors in contemporary organizations. In order to find a solution to the research problem, the main hypothesis was expressed together with detailed problems. The subjects of the research were the employees of a private enterprise – The Wiśniowski Company, and those employed at a public institution, that is the Penitentiary in Nowy Sącz. The employees of these institutions commented on the motivational system that functions in their workplaces. In this way the author attempted at illustrating the aspect of motivation, taking into account the main differences between the activities of the two institutions, and at demonstrating the importance of the role of employee motivation in all institutions – regardless of the business profile of a company, or its organizational or legal form. Based on the analysis that was carried out, it was demonstrated that regardless of the subject business profile and the character of tasks performed, employee motivation plays a key role, as only the appropriately rewarded individuals will perform their work with involvement and passion.