dc.contributor.advisor |
Kaczmarek, Jarosław |
|
dc.contributor.author |
Pochroń- Król, Magdalena |
|
dc.date.accessioned |
2017-05-22T10:21:34Z |
|
dc.date.available |
2017-05-22T10:21:34Z |
|
dc.date.issued |
2012-02-29 23:09:03 |
|
dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/11199/9862 |
|
dc.description.abstract |
Głównym zagadnieniem podjętym w niniejszej pracy jest przedstawienie istoty
jakości, ukazanie jej podłoża historycznego i ideowego, omówienie wymagań norm
PN-EN ISO 9001:2009, PN-N 18001:2004 i ISO/IEC 27001:2005 oraz udowodnienie
na przykładzie Starostwa Powiatowego w Tarnowie celowości wdrażania tego systemu. Starostwo Powiatowe w Tarnowie jest przykładem instytucji publicznej,
która opierając się na wymaganiach systemu zarządzania jakością zgodnego z normą
PN-EN ISO 9001:2009, systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy według
normy PN-N 18001:2004 oraz systemu zarządzanie bezpieczeństwem informacji
opierającego się o wytyczne normy ISO/IEC 27001:2005 przeobraziła się w nowocześnie
zarządzaną organizację, ukierunkowaną na spełnienie wymagań klienta oraz rozwój
społeczności lokalnej. Korzyści związanych z wdrożeniem Zintegrowanego Systemu Zarządzania
w Starostwie Powiatowym w Tarnowie jest wiele i można je podzielić na korzyści
krótkoterminowe osiągane natychmiast po wdrożeniu systemu oraz długoterminowe
osiągane w wyniku prawidłowego działania systemu w perspektywie kilku lat. Uzyskanie przez Starostwo Powiatowe w Tarnowie certyfikatu jakości ISO
podniosło prestiż organizacji w oczach społeczeństwa. Umocniła się rola i wizerunek
Urzędu jako instytucji pełniącej służbę publiczną ukierunkowaną na zaspokajanie potrzeb
mieszkańców Powiatu Tarnowskiego. |
pl |
dc.language.iso |
pl |
pl |
dc.rights |
licencja niewyłączna |
|
dc.subject |
zintegrowane systemy informatyczne |
pl |
dc.subject |
zarządzanie jakością |
pl |
dc.subject |
TQM |
pl |
dc.subject |
system zarządzania jakością |
pl |
dc.subject |
zintegrowane systemy zarządzania |
pl |
dc.subject |
normy ISO |
pl |
dc.subject |
urząd administracji publicznej |
pl |
dc.title |
Analiza i ocena przebiegu wdrożenia zintegrowanego systemu zarządzania na przykładzie Starostwa Powiatowego w Tarnowie |
pl |
dc.title.alternative |
Analysis and assessment of the implementation process of integrated management as exemplified by the country administrator's office in Tarnów |
pl |
dc.type |
bachelorThesis |
pl |
dc.date.updated |
2017-01-09T08:54:26Z |
|