Rekrutacja i selekcja personelu na przykładzie Izby Celnej w Krakowie

Abstract

Niniejsza praca ma na celu pokazanie, że owocniejsze może okazać się zainwestowanie w skuteczne metody rekrutacji i selekcji i zatrudnienie odpowiednich pracowników, niż oszczędzanie przy doborze technik i ponoszenie kosztów odroczonych powiązanych z niewiedzą i niekompetencją pracowników. Znawcy tematyki zarządzania zasobami ludzkimi uważają, że to wiedza i umiejętności zatrudnionych pracowników dają możliwości rozwoju i sukcesu firmy. W pracy wykazano zalety i wady jakie posiada każda z zastosowanych metod i technik rekrutacji. Analizie poddana została struktura zatrudnienia oraz proces rekrutacji i selekcji w Izbie Celnej w Krakowie. Badania przeprowadzono wykorzystując dokumentację personalną firmy tj. zestawienia, statystyki– dotyczące stanu i struktury zatrudnienia, oraz przeprowadzono wywiad z Naczelnikiem Wydziału Kadr i Szkolenia. Badaniami objęto następujące dane: • zmiany stanu i struktury zatrudnienia na przełomie 2008-2010 roku, dokonując klasyfikacji według: zatrudnienia w poszczególnych działach, wykształcenia, płci, przyjęć i zwolnień • formy zatrudnienia wykorzystywane przez Krakowską Izbę Celną. Zapoznano się z procesem rekrutacji i selekcji stosowanym przez Izbę Celną, oraz podjęto działania w celu nakreślenia jak usprawnić ten proces w Izbie Celnej. Podczas rekrutacji i selekcji należy wybrać naprawdę dobrych kandydatów, a nie tylko spełniających wymagania, więc zastosowanie rekrutacji wewnętrznej pozwoli wyselekcjonować tych, którzy wyróżniają się wśród innych. Dla zatrudnionych jest to sygnał, że firma wytycza ścieżki kariery oraz daje możliwości awansu.