Wołowiec, TomaszPolańska Anna2014-02-142014-02-142006http://hdl.handle.net/11199/5748Celem niniejszej pracy jest teoretyczne przedstawienie roli jaką odgrywa jakość w usługach turystycznych i uzdrowiskowych. Hipoteza badawcza zakłada, iż analiza czynników wpływających na jakość i konkurencyjność usług turystycznych jest istotnym czynnikiem kształtowania systemu zarządzania jakością na poziomie gminypllicencja niewyłącznausługi turystyczne i uzdrowiskoweprodukt turystycznyjakość usługsektor usług turystycznychpomiar poziomu jakości usługgmina NałęczówuzdrowiskoJakość w usługach turystycznych i uzdrowiskowychQuality in providing touris`t and spa servicesbachelorThesis