Wykorzystanie zasobów ludzkich na podstawie oceny pracownika na przykładzie lokalnej jednostki terytorialnej

Abstract

Celem głównym niniejszej pracy jest przedstawienie, jak przebiega proces oceny pracowników stosowany na szeroką skalę. Dlatego też, jako obiekt badań wybrano jeden z większych zakładów pracy mieszczących się na terenie Nowego Sącza, gdzie oceny pracowników dokonuje się już od paru lat. Oprócz celu głównego wyznaczono cele szczegółowe takie jak: - zaprezentowanie zakresu obowiązku na stanowiskach, które zostaną objęte prezentowaną oceną, - przedstawienie celów, które prezentowany podmiot badań chce osiągnąć poprzez dokonaną ocenę pracowniczą, - przedstawienie stosowanych kryteriów wraz z opisem zachowań, - sprawdzenie, czy stosowana ocena ma wpływ na dalszą pracę. Dla celów pracy nazwa zakładu została zmieniona i używana będzie nazwa Lokalna Jednostka Terytorialna. Praca składa się z trzech rozdziałów. Rozdział pierwszy i drugi to rozdziały teoretyczne, bez pomocy których nie można byłoby stworzyć kolejnych dwóch rozdziałów. Rozdział trzeci to rozdział empiryczny. Rozdział pierwszy zawiera podstawowe informacje na temat ZZL. Na podstawowe informacje złożyło się wyjaśnienie pojęcia zarządzania zasobami ludzkimi, jego istoty, celów oraz funkcji. Rozdział drugi to teoretyczna prezentacja oceny pracowników, jako jednego z elementów ZZL. Żeby zrozumieć proces oceny pracowników należało nie tylko dokonać prezentacji definicji oceny pracowników, ale i przedstawić, w jakim celu prowadzi się taką ocenę. Rozdział trzeci, to rozdział praktyczny. Na rozdział ten złożyło się kilka ważnych elementów, a mianowicie - ustalenie problemów badawczych oraz hipotez, charakterystyka badanej lokalnej jednostki terytorialnej oraz badanej struktury. Ponadto w rozdziale tym przedstawiono problematykę badań, metodę badawczą, która została wykorzystana w toku prowadzonych badań. Kluczowym elementem rozdziału ostatniego stało się przedstawienie wyników badań oraz analiza wyników pod kątem weryfikacji hipotez.