Tworzenie i funkcjonowanie marki dziecięcej na podstawie czapek Tutu firmy Eta

Abstract

Opisywana w pracy marka dziecięca jest szczególnym rodzajem marki, która ma swoje wymagania i ograniczenia. Szczególni są także potencjalni klienci takiej marki, mają zróżnicowane potrzeby i preferencje, są niezwykle wymagający, ale także potrafią być bardzo lojalni i przywiązani. Marka jest bardzo ważnym elementem walki z konkurencją, wielokrotnie pozwala uzyskać nad nią przewagę. Zdobyte podczas pisania pracy informacje będą cennymi wskazówkami dla właścicieli marki „TUTU” jak dalej poprowadzić markę, jakie zadania stoją przed nią, co można uczynić, aby poprawić jej funkcjonowanie i co wartościowego ona może wnieść do firmy albo uczynić dla firmy za jej sprawą. Praca składa się z dwóch części: teoretycznej i empirycznej. W części empirycznej pracy znalazły się dwa rozdziały: o przedsiębiorstwie Eta i jego dziecięcej marce „TUTU” oraz o jej zarządzaniu. W pracy wykorzystano literaturę zwartą i czasopiśmienniczą z dziedziny marketingu, zarządzania marką oraz psychologii, głównie psychologii klienta. Część empiryczna pracy powstała na podstawie własnych obserwacji dokonanych w czasie pracy w firmie Eta i czynnego udziału w procesie tworzenia marki „TUTU”, a także na podstawie informacji uzyskanych od właścicieli oraz przy użyciu materiałów archiwalnych przedsiębiorstwa. Podsumowując, przedstawiona w pracy marka czapek dziecięcych „TUTU” ma szansę na rozwój i sukces rynkowy, ale aby to osiągnąć firmę czeka jeszcze wiele pracy.