Stres menedżerski jest na tyle istotnym zjawiskiem psychosomatycznym, że warto
pogłębić wiedzę na jego temat i na tej podstawie poszukiwać jego źródeł i przejawów.
Źródłem stresu są najczęściej: presja czasu i odpowiedzialność związana z zarządzaniem
firmą.
Praca magisterska zawiera treści merytorycznie ściśle powiązane z częścią badawczą.
Sformułowany został problem, cele i hipotezy badawcze, które następnie były weryfikowane.
Badania zostały przeprowadzone wśród menedżerów Hali Handlowej Gorzków w Nowym
Sączu, przy pomocy narzędzia badawczego w postaci kwestionariusza ankiety. Anonimowe
ankiety zostały rozdane wszystkim kierownikom tego przedsiębiorstwa.
Wyniki przeprowadzonych badań potwierdziły założone przeze mnie hipotezy.
Głównym czynnikiem wywołującym stres u menedżerów jest szybkie tempo pracy, a także
odpowiedzialność, ale również słaba komunikacja w firmie. Kierownicy posiadając
elementarną samowiedzę i znając źródła stresu menedżerskiego, lepiej mogliby stres
redukować i w ten sposób modyfikować jego przebieg. Dla większości menedżerów
najczęstszą metodą radzenia sobie ze stresem, jest uprawianie sportów i rozwijanie hobby.
Z kolei techniki relaksacyjne, ćwiczenia oddechowe, wizyty u terapeutów nie są im dobrze
znane, ponieważ pochłonięci są swą pracą. Myślę, iż nie mają także nawyków związanych
z relaksacją oddechową, aby systematycznie redukować napięcia psychosomatyczne.
Managerial stress is such a fundamental psychosomatic phenomenon, that it is worth
broadening knowledge about it and basing on that knowledge searching for its roots and
symptoms. The sources of stress are mostly pressure of time and responsibility connected
with company management.
This thesis contains essential facts strongly connected with the research part.
The problem, the goals and the research hypotheses of the thesis were expressed. Next these
hypotheses were verified. The research was done among the managers of Hala Handlowa
Gorzków in Nowy Sącz using a research tool, which was questionnaire. Anonymous survey
forms were distributed among all managers working in this company.
The results of the research approved the hypotheses which I had assumed. The main
cause of managerial stress is high pace of work, responsibility and also poor communication
among workers in the company. If managers possessed elementary self-knowledge and knew
the sources of managerial stress, they could reduce stress and modify its process. The most
common methods of dealing with stress applied by the interviewed managers are doing sports
and taking up hobbies whereas relaxing techniques, breathing exercises, therapeutic
consultations are not very well known, because the managers are absorbed in their work.
In my opinion, they are not in the habit of breathing relaxation, which could help reduce
psychosomatic tension.