System obsługi klienta na przykładzie Towarzystwa Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A.
WSB-NLU Repository
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.advisor | Piekarz, Halina | |
| dc.contributor.author | Wolsza Jadwiga | |
| dc.date.accessioned | 2014-03-10T10:18:45Z | |
| dc.date.available | 2014-03-10T10:18:45Z | |
| dc.date.issued | 2007 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11199/6835 | |
| dc.description.abstract | Głównym celem niniejszej pracy jest analiza systemu obsługi klienta wdrożonego przez Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A. Na strukturę pracy składają się cztery rozdziały, z których dwa pierwsze stanowią teoretyczne opracowanie źródeł, natomiast dwa pozostałe są praktyczna częścią. | pl |
| dc.language.iso | pl | pl |
| dc.rights | licencja niewyłączna | pl |
| dc.subject | system obsługi klienta | pl |
| dc.subject | rynek usług profesjonalnych | pl |
| dc.subject | polityka obsługi klienta | pl |
| dc.subject | jakość w procesie obsługi | pl |
| dc.subject | komunikacja marketingowa | pl |
| dc.subject | typologia osobowości klienta | pl |
| dc.subject | satysfakcja klienta | pl |
| dc.subject | Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A. | pl |
| dc.subject | sprzedaż ubezpieczeń | pl |
| dc.title | System obsługi klienta na przykładzie Towarzystwa Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A. | pl |
| dc.title.alternative | Customer Relationship Management System. The example of Company of Insurance and Reinsurance WARTA S.A. | en |
| dc.type | masterThesis | pl |
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
-
Prace dyplomowe 2000-2008/Diploma Theses 2000-2008 [3124]
Prace dyplomowe 2000-2008/Diploma Theses 2000-2008 [Zgodnie z obowiązującą procedurą nie udostępniamy pełnych wersji prac dyplomowych]
