Wykorzystanie systemu informatycznego ADONIS w zarządzaniu procesowym w przedsiębiorstwie Sądeckie Wodociągi

Abstract

Zagadnienia zawarte w niniejszej pracy dotyczą tematów związanych z reorganizacją przedsiębiorstwa oraz narzędziami informatycznymi umożliwiającymi modelowanie oraz analizę procesów biznesowych, jakim jest środowisko ADONIS w połączeniu z notacją BPMN. Badania przeprowadzono na podstawie danych udostępnionych przez Laboratorium Spółki "Sądeckie Wodociągi". Celem badań było modelowanie procesów w Laboratorium. Dla części procesów została wykonana symulacja czasów i kosztów oraz wstępna ich analiza. Praca ukazuje możliwości jakie w czasach obecnych dają systemy informatyczne, korzyści płynące z ich wykorzystania w zarządzaniu procesami. Przedstawienie narzędzia wspierającego optymalizację procesów biznesowych na przykładzie środowiska ADONIS wykorzystanego w przedsiębiorstwie "Sądeckie Wodociągi" Sp. z o.o.

Issues included in this study are related to the reorganization of the company and software tools to enable the modeling and analysis of business processes. The examples of this tools are system ADONIS and BPMN notation. The base of the study was the data made available by the Company's laboratory "Sadeckie Wodociągi". The target of the study was modeling processes at the Laboratory. For part of the process was made the times simulation and costs simulation, and the preliminary analysis. The study shows the possibility, which give as softwere at the present time, the benefits of using their in the business process managment. This thesis introduces the tool to support the optimization of business processes, based on the ADONIS environment used in the company "Sadeckie Wodociągi" Sp. z o.o.