Znaczenie kierowania oraz style kierowania na przykładzie przedsiębiorstwa ZET TRANSPORT

Abstract

Przedmiotem pracy magisterskiej jest poznanie problematyki jednej z funkcji zarządzania, jaką jest kierowanie. Wyjaśnienie znaczenia kierowania oraz cechy i warunki stosowania stylów kierowania. Ponadto zwrócenie uwagi na umiejętności i kwalifikacje potrzebne do pełnienia roli kierowniczej, a także jej funkcji. Jako przykład praktyczny wzięto przedsiębiorstwo ZET TRANSPORT. Przedstawiono, jakie kwalifikacje zawodowe i umiejętności winien posiadać kandydat na kierownika. Zbadano za pośrednictwem przeprowadzonego testu, jaki styl kierownicy tejże firmy preferują i jak zachowują się w danej sytuacji. Z badania można wywnioskować, że kierownicy w swych oddziaływaniach na pracowników odbierają i stosują określone techniki kierowania, czyli zbiory bodźców. Pozwalają im one na realizację zadań. Menedżerowie dążą do powtarzania tych z nich, które okazały się skuteczne i eliminowania tych, które nie przyniosły oczekiwanych rezultatów. Odpowiedni dobór stylu kierowania, ma fundamentalny wpływ na właściwe, efektywne, sprawne i nowoczesne funkcjonowanie różnorodnych instytucji. Sposób, w jaki kierownik zespołu sprawuje władzę ma niezwykle ważne znaczenie dla efektywności działania podległych mu pracowników.

The subject of this MA thesis consider the understanding of one of the main functions of management, which is managing. Explains the importance of managing, the characteristics and conditions of use of management styles. In addition, it focuses on skills and qualifications needed to perform the managerial role and its functions. As a practical example, the ZET TRANSPORT company was analyzed. Professional qualifications and skills of the candidate for a manager have been presented. This was examined through the test which showed what style the managers of this company prefer and how they behave in a certain situation. The conclusions of that survey present that impact of managers on workers receive and apply specific management techniques ,namely sets of stimuli. They allow them to carry out the tasks. Managers tend to repeat those techniques that have proven to be effective and eliminate those that do not produce the expected results. An appropriate choice of management style, has a fundamental impact on the proper, effective, efficient and modern operation of various institutions. The way in which manager is leading the team is extremely important for the effectiveness of subordinate employees.