Analiza procesu pozyskiwania pracowników do organizacji na przykładzie Hurtowni Materiałów Elektrycznych

Abstract

Celem pracy jest określenie znaczenia procesu pozyskiwania pracowników dla firmy oraz przedstawienie sposobów organizacji tego procesu i stosowanych w nim metod na przykładzie wybranej firmy. Część teoretyczna pracy stanowi zwięzłe studium aktualnej literatury przedmiotu, natomiast w części badawczej wykorzystano głównie informacje uzyskane w trakcie wywiadu przeprowadzonego z osobą odpowiedzialną w firmie za przeprowadzanie rekrutacji i selekcji pracowników. Metodami wykorzystanymi w pracy były analiza literatury przedmiotu poświęconej problematyce zarządzania zasobami ludzkimi, w szczególności problematyce rekrutacji i selekcji pracowników oraz analiza dokumentów organizacyjnych dotyczących tych procesów, jak również obserwacja jego przebiegu. Treść pracy ujęto w trzech rozdziałach. Rozdział pierwszy o charakterze teoretycznym, wyjaśnia główne pojęcia związane z tematyką zarządzania zasobami ludzkimi. Przedstawiono w nim genezę i ewolucję funkcji personalnej oraz scharakteryzowano modele polityki personalnej. Tę część pracy zamyka podrozdział poświęcony głównym wyzwaniom, przed jakimi stoi obecnie zarządzanie zasobami ludzkimi. Drugi rozdział zawiera teorię zatrudniania pracownika, a w jej ramach dokonano szczegółowej charakterystyki elementów pozyskiwania pracowników: planowania zatrudnienia, procesu rekrutacji i selekcji pracowników oraz wprowadzenie do pracy. Na etapie planowania personelu zwrócono szczególnie uwagę na analizę pracy, a w jej ramach na opis stanowiska pracy oraz sporządzenie profilu osobowego z podkreśleniem ich rangi dla dalszego procesu doboru pracowników. Kolejny podpunkt poświęcony został procesowi rekrutacji. Opisano w nim formy, etapy i źródła rekrutacji pracowników. Następnie scharakteryzowano etapy w procesie selekcji i wykorzystywane w jej ramach techniki. Rozdział zakończono opisem procesu adaptacji nowego pracownika. W rozdziale trzecim z kolei przedstawiono analizę procesu pozyskiwania pracowników w badanej Hurtowni Materiałów Elektrycznych. Zwrócono w niej szczególnie uwagę na takie elementy jak opis stanowiska pracy, etapy przyjmowania do pracy oraz stosowane techniki selekcji kandydatów. Analiza została poprzedzona krótką charakterystyką tejże firmy. Rozdział ten zamyka próba oceny procesu rekrutacji i selekcji w prezentowanej Hurtowni Materiałów Elektrycznych. Odnosząc się do celu pracy nakreślonego we wstępie można stwierdzić, że został on osiągnięty, bowiem w pracy udało się pokazać, że pozyskiwanie pracowników w badanej Hurtowni Materiałów Elektrycznych stanowi ważny element zarządzania zasobami ludzkimi, gdyż to jakich ludzi firma zatrudni rzutuje w konsekwencji na osiąganych wynikach pracy. Analiza dokumentów organizacyjnych jak również obserwacja procesu rekrutacji i selekcji pracowników w prezentowanej Hurtowni pozwoliły stwierdzić, iż są to procesy uporządkowane i składające się z typowych dla nich elementów oraz etapów. Należałoby jedynie lepiej sprawdzać przydatność potencjalnych pracowników do konkretnego stanowiska, stosując różnego rodzaju testy czy też metodę assessment centre oraz tym podobne techniki selekcyjne.